Обробка особистих даних
Захист та обробка персональних даних
1. Адміністратор персональних даних
Адміністратором ваших персональних даних виступає Alensa s.r.o., яка зараєстрована за адресою Českomoravská 2408/1a, Praha 9, 190 00, ідентифікаційний номер: 27179681, зареєстрований в реєстрі комерційних організацій місцевого суду Праги, секція C, 102359 (далі - “адміністратор”).
2. Категорії персональних данних
Alensa s.r.o. обробляє необхідні персональні дані відповідно до статті 6, частини 1.(b) РЕГЛАМЕНТУ ЄВРОПЕЙСЬКОГО ПАРЛАМЕНТУ І РАДИ (ЄС) 2016/679, які є необхідними для укладення договору з Alensa, s.r.o., в тому числі:
- Ім’я
- Прізвище
- адресу електронної пошти
- Номер телефону
- Адресу доставки
- Платіжну адресу
- Деталі банківського рахунку
- Індивідуальну інформацію про оптичний рецепт, що застосовується, в тому числі оптичну силу/сферу, радіус кривизни, діаметер, вісь, циліндр, адідацію, тип лінз чи бренду.
- Цифрову фотографію вашого дійсного рецепту контактних лінз
Ми також обробляємо такі персональні дані:
- Зв’язок між адміністратором і клієнтом
- Записи про поведінку на веб-сайтах, які в управлінні Alensa s.r.o.
- Фотографії із зображенням клієнта в окулярах (потрібно перевірити якість мультифокальних лінз для окулярів)
3. Строки обробки
У відповідності до чинного законодавства з метою виконання договору і з метою фіксування договору, і будь-якого наступного застосування, і захисту прав і обов’язків сторін, зберігання і обробка персональних даних для вказаних цілей відбувається протягом 10 років з моменту вступу в дію останнього договору, якщо не передбачено іншої законної вимоги для зберігання договірної документації на довший період. Обробка, про яку зазначено вище, відбувається у відповідності до статті 6, частини 1.(b) РЕГЛАМЕНТУ ЄВРОПЕЙСЬКОГО ПАРЛАМЕНТУ І РАДИ (ЄС) 2016/679 “Обробка є необхідною для виконання договору, стороною якого є суб’єкт даних, або для вжиття дій на запит суб’єкта даних до укладення договору“
Фотографії використовуються лише для огляду та оцінки якості лінз в окулярах, які видаляються після завершення перевірки якості.
4. Передача персональних даних третім особам
Alensa s.r.o. не буде розкривати ваші персональні дані третім особам, крім випадків, передбачених законом. Alensa s.r.o. зазначає, що всі персональні дані є конфіденційними і не будуть розкриті третім особам. Деякі винятки включають в себе:
- Перевізники, постачальники та пункти видачі – нашим партнерам з доставки будуть розкриті лише персональні дані, необхідні для доставки товарів, обробки скарг або управління поверненням.
- Провайдери рейтингових послуг - розкриваються лише персональні дані, необхідні для присвоєння рейтингу.
- Провайдери платіжних систем розкриваються лише персональні дані, які необхідні для оплати замовлення.
Інше використання вашої особистої інформації включає:
- Провайдери аналітичних та маркетингових послуг та програмне забезпечення - для персоналізації пропозицій та відповідного таргетингу.
- Провайдери програмного забезпечення для електронної пошти та SMS-комунікацій - для комунікаційних цілей, актуалізовується при вводі в систему.
- Соціальні медіа - спілкування, плагіни та пов’язування облікових записів.
- Служби обслуговування клієнтів та провайдери - для полегшення обслуговування та спілкування з клієнтами.
- Вендори та провайдери клауд-сервісів.
- Державні, фінансові та юридичні органи - з метою вирішення законних прав та обов'язків.
Адміністратор не має наміру передавати ваші персональні дані третій країні (країні, що не є членом ЄС) або будь-яким міжнародним організаціям.
5. Маркетингові комунікації
Комерційні повідомлення можуть бути відправлені на вашу адресу електронної пошти компанією Alensa s.r.o. Це дозволено статтею 7, частиною 3 закона № 480/2004 Coll. про послуги інформаційного суспільства, якщо ви не відмовитесь від цієї послуги. Якщо ви вирішите в будь-який час, що ви більше не бажаєте отримувати наші електронні листи, будь ласка, переїдіть по посиланню на відмову, яку ви знайдете в нижній частині кожного електронного листа з розсилки новин або вимкніть цю опції в меню вашого облікового запису на нашому веб-сайті. Alensa s.r.o. буде зберігати електронну адресу протягом трьох років після останнього договору купівлі-продажу між двома сторонами.
6. Права суб’єкта даних
Ви можете будь-коли отримувати доступ до своїх даних і оновлювати їх, увійшовши в свій клієнтський обліковий запис. У відповідності до умов, що передбачені в правилах, ви маєте наступні права:
- запросити у адміністратора отримати доступ до вашої особистої інформації
- отримання інформації про те, які дані обробляються
- оновлювати чи коректувати вашу особисту інформацію
- видаляти вашу особисту інформацію (якщо видалення персональних даних не суперечить положенням цієї статті та законним інтересам Alensa s.r.o.)
- обмежити обробку вашої особистої інформації
- заперечувати проти обробки ваших персональних даних.
7. Файли Cookies
Наш веб-сайт використовує файли cookies, щоб зробити нашу сторінку релевантною, цікавою та зручною для вас. Cookies - це невеликі файли, збережені на вашому комп'ютері, смартфоні та іншому пристрої, які використовуються у вашому веб-переглядачі.
Ми використовуємо cookies з наступною метою:
- щоб запом’ятовувались ваші дані для входу в обліковий запис;
- для правильного функціонування купівельного кошика;
- для виявлення історії вашого веб-перегляду, щоб надати вам відповідні пропозиції
- для покращення нашого сайту шляхом моніторингу відвідувань, активності і різноманітних функцій на сайті.
Деякі файли cookies збирають інформацію, яка потім використовується третіми особами, і ці сторонні файли cookies безпосередньо підтримують нашу рекламну діяльність. Наприклад, інформація про продукти, придбані на нашому веб-сайті, може відображатися рекламним агентством як частина відображення та налаштування рекламних оголошень веб-банера на вибраному вами веб-сайті. Однак вашу особу не можна ідентифікувати за допомогою цих даних.
Cookies, які використовуються на нашому веб-сайті, можна розділити на два основних типи. Сесійні cookies, які видаляються як тільки ви закінчите відвідування нашого веб-сайту. Постійні файли cookies зберігаються на вашому пристрої довше або поки ви не видаляєте їх вручну (період, протягом якого файли cookies залишаються на вашому пристрої, залежать від власних налаштувань файлів cookies та налаштувань вашого веб-переглядача). Cookies також можна розділити за функціональними можливостями. Аналітичні файли cookies допомагають нам вдосконалювати користувацький досвід нашого веб-сайту за допомогою розуміння того, як люди використовують наш веб-сайт; Конверсійні cookies допомагають нам проаналізувати ефективність різних каналів збуту; Відстежуючі файли cookies в поєднанні з конверсійними файлами cookies допомагають нам проаналізувати ефективність різних каналів продажу; Ремаркетингові файли cookies дозволяють персоналізувати вміст оголошень та правильне їх націлювання; і основні файли cookies, які важливі для базових функцій веб-сайту.
Всі файли cookіes, що використовуються цим сервером, використовуються відповідно до чинних законів ЄС про файли cookies.
Ви можете видаляти файли cookies в будь-який час, але, таким чином, ви можете втратити всю інформацію, яка дозволяє швидше та ефективніше отримувати доступ до нашого сайту, включаючи індивідуальні налаштування.
Переконайтеся, що ваш інтернет-браузер оновлено, і перегляньте довідку та інструкції, надані розробником веб-браузера, якщо ви не знаєте, як змінити налаштування конфіденційності.
Відхилення файлів cookies
Використання файлів cookies є частиною вашого інтернет-браузера. Більшість браузерів автоматично приймають файли cookies за замовчуванням. Ви можете відхилити файли cookies за допомогою веб-переглядача або обмежувати їх у вибраних вами типах.
Ви можете знайти інформацію про веб-переглядачі та про те, як встановити налаштування файлів cookies на наступних веб-сайтах або в іншій документації інтернет-переглядачів:
8.Посилання
Ми показуємо контент з посиланнями на сторонні сайти. Ми не несемо відповідальності за конфіденційність і контент сторонніх сайтів. Коли ви натискаєте на посилання сторонніх сайтів, зверніть увагу, що ви залишаєте нашу сторінку, в такому випадку надані вами персональні дані перестануть знаходитись під захистом цієї політики конфіденційності. Будь ласка, прочитайте політику конфіденційності цих компаній, щоб дізнатись як вони збирають та обробляють вашу особисту інформацію.
9. Безпека даних
Безпека даних для нас дуже важлива, тому ми запровадили відповідні фізичні, електронні та управлінські заходи для захисту даних, зібраних на нашому веб-сайті. Однак ми хочемо нагадати вам, що передача інформації через Інтернет здійснюється на ваш власний ризик.
10. Зміни в нашій Політиці конфіденційності
Будь-які зміни в обробці персональних даних будуть доступні на цій сторінці. Ми регулярно перевіряємо на відповідність нашу Політику конфіденційності, зокрема, щоб вона відповідала новим законам та нормам щодо захисту даних.
11.Зв'яжіться з нами
У разі будь-яких запитань або запитів стосовно цієї політики, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас за адресою, вказаною нижче або через адресу електронної пошти: gdpr@alensa.eu .
Контакт з клієнтами:
info@alensa.ua
Посадова особа із захисту даних:
Andrea
Ornsteinova
dpo@alensa.eu
12. Дієвість
Ця Політика конфіденційності застосовується з 20.05.2018.
