Гарантія повернення грошей

Гарантуємо Вам повернення грошей за лінзи TopVue

Якщо Ви придбали контактні лінзи TopVue і вони Вам не підійшли, то ми повернемо Вам гроші за цілу упаковку.

Умови повернення:

• Повернені контактні лінзи повинні бути належним чином упаковані і не пошкоджені
• Посилка повинна містити документ, який підтверджує покупку лінз в інтернет-магазині Alensa.ua
• Ви маєте надіслати листа на електронну адресу info@alensa.ua. (У листі обов'язково вкажіть: номер замовлення, яке ви хочете повернути, інформацію про те, що саме ви повертаєте, яку компенсацію хочете отримати (повернення грошей чи обмін на інший товар), номер Вашого рахунку (для повернення грошей)
• Посилка повинна містити певну кількість повернутих лінз – згідно наступній таблиці:

Придбана упаковка Кількість лінз, які повинні повернути

TopVue Daily (180 шт.)
TopVue Daily (90 шт.)
TopVue Daily (30 шт.)
TopVue Daily (10 шт.)
TopVue Elite (180 шт.)
TopVue Elite (90 шт.)
TopVue Elite (30 шт.)
TopVue Elite (10 шт.)
TopVue Air (6 шт.)
TopVue Air for Astigmatism (3 шт.)
TopVue Air for Astigmatism (6 шт.)
TopVue Air Multifocal (3 шт.)
TopVue Premium (6 шт.)
TopVue Premium for Astigmatism (6 шт.)
TopVue Premium for Astigmatism (3 шт.)
TopVue Bi-weekly (6 шт.)
TopVue Monthly Plus (6 шт.)
TopVue Monthly (6 шт.)
TopVue Color Daily (10 шт.) – діоптричні
TopVue Color Daily (10 шт.) – недіоптричні
TopVue Color (2 шт.) – діоптричні
TopVue Color (2 шт.) – недіоптричні
TopVue Air Multifocal (6 шт.)
TopVue Premium (6 шт) + 2 шт безкоштовно
TopVue Air (6 шт) + 2 шт безкоштовно

176 непошкоджених лінз
86 непошкоджених лінз
26 непошкоджених лінз
8 непошкоджених лінз
176 непошкоджених лінз
86 непошкоджених лінз
26 непошкоджених лінз
8 непошкоджених лінз
4 непошкоджених лінз
2 непошкоджені лінзи
4 непошкоджені лінзи
2 непошкоджені лінзи
4 непошкоджених лінз
4 непошкоджених лінз
2 непошкоджені лінзи
4 непошкоджених лінз
4 непошкоджених лінз
4 непошкоджених лінз
8 непошкоджених лінз
8 непошкоджених лінз
1 непошкоджену лінзу
1 непошкоджену лінзу
4 непошкоджені лінзи
6 непошкоджених лінз
6 непошкоджених лінз


• На всі інші упаковки контактних лінз TopVue гарантія повернення грошей не поширюється!
• Поштові витрати при поверненні контактних лінз TopVue здійснюються за рахунок клієнта.
• Гроші за повернення надсилаються на рахунок тільки після того, як повернення потрапить на наш основний склад у Європейському Союзі та пройде перевірку на виконання всіх умов повернення. Процедура повернення грошей може тривати до 15 робочих днів.


Адреса для рекламацій:

alensa.ua
вул.Локоти 22
смт. Великий Березний
Великоберезнянський район
Закарпатська обл.
89000

Контактні лінзи TopVue:

NOVA POSTA uaposhta
Top